الأحكام والشروط

تخضع جميع منتجاتنا المصنوعة من قبلنا للشروط والأحكام التالية.

مكونات

قد تحتوي جميع أنواع الكعك والحشوات والمثلجات أو تتلامس مع فول الصويا أو القمح أو منتجات الألبان أو المكسرات أو غيرها من المواد المسببة للحساسية.

تقع على عاتق العميل مسؤولية إبلاغي قبل تأكيد حجزه بأي مشكلات تتعلق بالحساسية. تقع على عاتق العميل مسؤولية إبلاغ ضيوفه بجميع معلومات الحساسية ، وبالتالي لن يكون المورد مسؤولاً عن أي رد فعل تحسسي ناتج عن استهلاك الكعكة.

جميع المنتجات مصنوعة لتؤكل في يوم الاحتفال.

طلبات

نفضل إشعارًا لمدة ساعة واحدة (1) على الأقل لجميع الطلبات ، حيث يتم حجزنا مسبقًا بشكل مستمر. ومع ذلك ، سنسعى ، حيثما تسمح أذونات التوافر بقبول كعكات إشعار قصير.

أي منتجات يتم طلبها من صورة أو صورة لمنتج تم إنتاجه بواسطة أي صانع كعكة آخر ، لا يمكن إعادة إنتاجها إلا من قبلنا كتفسيرنا لهذا المنتج ولن تكون نسخة طبق الأصل من المنتج في الصورة أو الصورة.

ظروف غير متوقعة

عندما نلغي الحجز بسبب المرض أو أي ظرف آخر غير متوقع يؤثر على القدرة على تسليم المنتج المطلوب ، فسيتم رد الوديعة في غضون ثلاثة (3) أيام من إخطار العميل.

مدفوعات الرصيد النهائي والمختارات

الرصيد مستحق في أو قبل تاريخ الاستلام وقبل مغادرة المنتج المبنى.

في حالة الدفع نقدًا ، يتم تقدير التغيير الصحيح ، حيث قد لا يكون لدينا التغيير الدقيق في المبنى.

في حالة الدفع عن طريق التحويل عبر الإنترنت ، يجب أن تصل الأموال إلى الحساب قبل أن يغادر المنتج المبنى.

تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من حالة المنتج قبل مغادرة المبنى. بمجرد مغادرة العنصر للمباني ، يكون العميل مسؤولاً عن ضمان وصول المنتجات إلى وجهتها بأمان وتخزينها وفقًا لتعليماتنا لتحقيق أفضل النتائج للطعم والجودة.

توصيل

نحن نقدم التسليم لوجهات معينة. يتم تحصيل رسوم التسليم وفقًا لتقديرنا

سيتم التسليم بطريقة آمنة ومناسبة. بمجرد تسليمها للعميل واستكمال عملية تغيير الأيدي مع المنتج في حالة مناسبة ، فإن الأمر متروك للعميل لتخزين الكعكة والعناية بها وفقًا لتعليماتنا. إذا حدث أي شيء للكعكة بعد هذا التبادل ، فنحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار.

سيتم الاتفاق على تاريخ ووقت التسليم من قبل الطرفين ، وإذا لم يكن العميل في الموقع في هذا الوقت والتاريخ ، ولم نتمكن من الاتصال بالعميل ، فسيتم إعادة المنتج مع مقرنا وسيكون هو مسؤولية العميل عن تحصيل المنتج. (عبر توصيل زبون الشركة المقدم)

النشر

نحتفظ بالحق في استخدام أي صورة لمنتج صنعناها للنشر في وقت لاحق باستثناء التصميمات التي تحتوي على صور وأسماء وأي تصميمات شخصية ذات صلة قد تعرض خصوصية عملائنا للخطر.

عمليات الإلغاء / استرداد الأموال

إذا كان إلغاء الطلب مطلوبًا ، ودفعت رصيدك بالكامل ، فإن سياسة الاسترداد تكون على النحو التالي:

إذا كان الإلغاء قبل ساعة واحدة (1) قبل تاريخ التسليم ، فستتلقى استردادًا مخصومًا منه الإيداع / المدفوعات الأولية وتكلفة أي لوازم تم شراؤها بالفعل لكعكتك.

إذا كان الإلغاء قبل أقل من ساعة واحدة (1) من الحدث الخاص بك ، فلن يتم تقديم أي مبالغ مستردة على الإطلاق.

سيتم سداد المبالغ المستردة في غضون يومين من الإلغاء.

يرجى ملاحظة: أي رصيد غير مسترد قد يتم إضافته للمشتريات المستقبلية.

Strawberry Charlotte

Strawberry Charlotte