- متوفر الاسترجاع والاستبدال

- الاسترجاع او استبدال يكون فقط خلال ٢٤ ساعه من وقت استلام الطلب

-سوف يتم دفع كامل المبلغ مطروح منه رسوم التوصيل

- ملاحظه : لن يتم ارجاع رسوم التوصيل.

- سوف يتم استلام القطعه المسترجعه او المستبدله عن طريق المندوب الخاص مع دفع رسوم الاستبدال او الاسترجاع ٢ دينار

- لا يوجد استبدال واسترجاع للقطع التالفه

-لا يوجد استبدال او استرجاع للاكسسوارات

-نحن لا نقبل القطع المرتجعة التي تم إرسالها مرة أخرى دون طلبات إرجاع مناسبة. يجب أن تكون القطع في حالة جيدة ، غير تالفة ، غير مرتدية ، بدون علامات ماكياج ويجب إرفاق جميع العلامات بها.

ملاحظة:

القطع الشامله بالخصومات لايوجد ترجيع وتبديل

لا يوجد استبدال او استرجاع للقطع التي تحتاج وقت في التحضير

سياسة الخصوصية (يور واي):

تحدد هذه السياسة الخصوصية السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام وحماية المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين ("المستخدم" أو "أنت") لـ [https://yurway.online/] ("الموقع"). من خلال استخدام موقعنا، توافق على الشروط والأحكام المبينة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

* المعلومات التي نقوم بجمعها:

* عند تسجيل حساب أو تقديم طلب أو المشاركة في أنشطة أخرى على موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.

* استخدام المعلومات الشخصية:

* نستخدم المعلومات المجمعة لمعالجة الطلبات، والتواصل، وتحسين خدماتنا. تُحفظ معلوماتك بسرية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا كما هو موضح في هذه السياسة الخصوصية.

* حذف الحساب وحفظ البيانات

* حذف الحساب:

* لديك الحق في حذف حسابك في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا أو استخدام خيار حذف الحساب في إعدادات حسابك.

* https://omniaflowers.com/myaccount”

* فترة حفظ البيانات:

* عند حذف الحساب، ستُحفظ بيانات العميل الخاصة بك، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والطلبات السابقة وعناوين الشحن المحفوظة، لمدة 30 يومًا.

* الحذف الدائم بعد 30 يومًا:

* بعد فترة الحفظ لمدة 30 يومًا، ستُحذف بيانات العميل الخاصة بك نهائياً من أنظمتنا. ويشمل ذلك أي نسخ احتياطية.

تدابير الأمان

* أمان البيانات:

* نستخدم تدابير أمان صناعية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، والكشف، والتعديل، والتدمير.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

* تحديثات السياسة:

* نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. ستكون أي تعديلات فعّالة فور نشرها على الموقع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه سياسة الخصوصية أو تعاملك مع موقعنا، يرجى الاتصال بنا على

[info@yurway.com].

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في [20/12/2023].

فستان سكوبا البرغندي