سياسة الخصوصية (المخترع الخليجي):

تحدد هذه السياسة الخصوصية السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام وحماية المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين ("المستخدم" أو "أنت") لـ [https://gulfinventor.com/] ("الموقع"). من خلال استخدام موقعنا، توافق على الشروط والأحكام المبينة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

* المعلومات التي نقوم بجمعها:

* عند تسجيل حساب أو تقديم طلب أو المشاركة في أنشطة أخرى على موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.

* استخدام المعلومات الشخصية:

* نستخدم المعلومات المجمعة لمعالجة الطلبات، والتواصل، وتحسين خدماتنا. تُحفظ معلوماتك بسرية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا كما هو موضح في هذه السياسة الخصوصية.

* حذف الحساب وحفظ البيانات

* حذف الحساب:

* لديك الحق في حذف حسابك في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا أو استخدام خيار حذف الحساب في إعدادات حسابك.

* https://gulfinventor.com/myaccount”

* فترة حفظ البيانات:

* عند حذف الحساب، ستُحفظ بيانات العميل الخاصة بك، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والطلبات السابقة وعناوين الشحن المحفوظة، لمدة 30 يومًا.

* الحذف الدائم بعد 30 يومًا:

* بعد فترة الحفظ لمدة 30 يومًا، ستُحذف بيانات العميل الخاصة بك نهائياً من أنظمتنا. ويشمل ذلك أي نسخ احتياطية.

تدابير الأمان

* أمان البيانات:

* نستخدم تدابير أمان صناعية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، والكشف، والتعديل، والتدمير.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

* تحديثات السياسة:

* نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. ستكون أي تعديلات فعّالة فور نشرها على الموقع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه سياسة الخصوصية أو تعاملك مع موقعنا، يرجى الاتصال بنا على

[info@gulfinventor.com].

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في [20/12/2023].

- نقدم لكم خدمات توصيليه مجانيه من شركتنا شركة ( المخترع الخليجي )

في حالة تم الشراء بمبلغ 25 وما فوق .

- ونقدم لكم خدمات استرجاع المنتج :

علما بان اذا كان الاسترجاع بنفس الوقت بوجود السائق خصم ثلاث دنانير قيمة التوصيل .

- خدمات استرجاع المنتج خلال يوم مع خصم 3 دنانير قيمة التوصيل .

- و من شروط الاسترجاع ان يكون المنتج في حالته السليمة كاملة .

- هذه الشروط من قبل شركات التوصيل .

-الاشياء الملامسة للجلد – فلا يجوز للمستهلك فضلاً عن الضوابط الواردة بالبند (1) من ضوابط وزاره التجاره لحمايه المستهلك رقم ٧ من هذه المادة – مباشرة خيار الرد والاسترجاع الا خلال مدة لا تجاوز اربعاً وعشرين ساعة ولم يتم استعمالها او تجربتها او فتحها نهائي من التغليف المخصص له بغرض تجربتها فقط

سياسة الترجيع

شركة المخترع الخليجي

حرصًا من شركة المخترع الخليجي على ضمان رضا عملائها وتقديم أفضل مستويات الخدمة، تم اعتماد سياسة الترجيع التالية:

أولًا: شروط الترجيع

1. يُقبل إرجاع المنتجات خلال مدة أقصاها سبعة (14) أيام من تاريخ الاستلام.

2. يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، سليم وخالٍ من أي تلف، ومغلف بالتغليف الأصلي الكامل.

3. يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية أو ما يُثبت عملية الدفع مع المنتج المراد إرجاعه.

4. لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو تلك التي تعرضت لأي تلف نتيجة سوء الاستخدام.

5.لا يُسمح بإرجاع المنتجات المخفضة أو المباعة خلال العروض الترويجية، إلا في حالة وجود عيب مصنعي مثبت أو خطأ في الطلب.

ثانيًا: إجراءات الترجيع

يتعين على العميل التواصل مع خدمة عملاء شركة المخترع الخليجي لتقديم طلب الترجيع.

بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، يتم التنسيق لاستلام المنتج من خلال شركة التوصيل المعتمدة.

ثالثًا: رسوم التوصيل

رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد في جميع حالات الترجيع، ما لم يكن السبب خللًا مصنعيًا أو خطأ في الطلب من قبل الشركة.

يتحمل العميل رسوم توصيل بقيمة (3 دنانير كويتية) تُدفع مباشرة لشركة التوصيل عند استلام المنتج المُراد إرجاعه.

رابعًا: آلية الاسترداد المالي

يتم فحص المنتج المُعاد فور استلامه للتأكد من استيفائه شروط الترجيع.

في حال الموافقة، يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال فترة تتراوح بين (3 إلى 7 أيام عمل).

لا تشمل عملية الاسترداد أي مبالغ مدفوعة مقابل التوصيل أو الخدمات الإضافية.

اي منتج مستخدم يلامس الجلد لا يجوز استرجاعه للحفاظ على صحه الآخرين وعدم انتقال اي مشاكل جلديه او صحيه للزبائن وهذا حفاظا على صحه الجميع

للاستفسارات أو تقديم طلب ترجيع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية للشركة.

شركة المخترع الخليجي

نلتزم بخدمتكم بأعلى معايير الجودة والشفافية.

فراولة

فراولة