سياسة الخصوصية (Boutiqaat):

تحدد هذه السياسة الخصوصية السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع واستخدام وحماية المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين ("المستخدم" أو "أنت") لـ [https://boutiqaatkwt.com/] ("الموقع"). من خلال استخدام موقعنا، توافق على الشروط والأحكام المبينة في هذه السياسة.

جمع المعلومات الشخصية

* المعلومات التي نقوم بجمعها:

* عند تسجيل حساب أو تقديم طلب أو المشاركة في أنشطة أخرى على موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، وتفاصيل الدفع.

* استخدام المعلومات الشخصية:

* نستخدم المعلومات المجمعة لمعالجة الطلبات، والتواصل، وتحسين خدماتنا. تُحفظ معلوماتك بسرية ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، إلا كما هو موضح في هذه السياسة الخصوصية.

* حذف الحساب وحفظ البيانات

* حذف الحساب:

* لديك الحق في حذف حسابك في أي وقت. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا أو استخدام خيار حذف الحساب في إعدادات حسابك.

* https://boutiqaatkwt.com/myaccount”

* فترة حفظ البيانات:

* عند حذف الحساب، ستُحفظ بيانات العميل الخاصة بك، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والطلبات السابقة وعناوين الشحن المحفوظة، لمدة 30 يومًا.

* الحذف الدائم بعد 30 يومًا:

* بعد فترة الحفظ لمدة 30 يومًا، ستُحذف بيانات العميل الخاصة بك نهائياً من أنظمتنا. ويشمل ذلك أي نسخ احتياطية.

تدابير الأمان

* أمان البيانات:

* نستخدم تدابير أمان صناعية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، والكشف، والتعديل، والتدمير.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

* تحديثات السياسة:

* نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. ستكون أي تعديلات فعّالة فور نشرها على الموقع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه سياسة الخصوصية أو تعاملك مع موقعنا، يرجى الاتصال بنا على

[info@boutiqaatkwt.com].

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في [20/12/2023].

سياسة الخصوصية

نرحب بكم نحن فريق عمل بوتيكات في موقعنا الالكتروني، كما نشكركم جزيل الشكر؛ على ثقتكم بخدماتنا المُتميزة. نرغب في احاطتكم علما بأننا ندرك تماما ونحرص على تحقق كامل حقوق التاجر عبر بوتيكات. حيث نسعى دائمًا؛ للحفاظ على معلومات وبيانات التجار كاملة، وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في بوتيكات. وعليه فإننا ننوّه بأنه ووفقاً لاتفاقية الاستخدام المُبرمة بينك كتجار وبين بوتيكات كشركة؛ فإن هذه الوثيقة تحيطكم علماً بسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في بوتيكات، وأنه ووفقاً للبند الرابع من المادة الخامسة عشرة من اتفاقية الاستخدام فقد أنشأنا هذه القواعد 'سياسة الخصوصية وسرية المعلومات' لتوضيح وتحديد آلية السرية والخصوصية المعمول بها في بوتيكات. ونرجو اطلاعكم عليها حيث إنكم بمجرد تسجيل دخولكم إلى بوتيكات وتأسيسكم للمتجر الالكتروني فإن جميع معلوماتكم وبياناتكم تصبح خاضعة لهذه السياسة.

المعلومات التي تحصل عليها بوتيكات وتحتفظ بها في أنظمتها الالكترونية

1.المعلومات الشخصية الخاصة بالتاجر وهي: (الاسم والبريد الالكتروني ورقم الهوية المدنية أو رقم الإقامة).

2.المعلومات الخاصة بالمتجر وهي: (اسم المتجر ورقم خدمة العملاء وعنوان الفرع الرئيسي وأية فروع أخرى ان وجد).

3.معلومات تسجيل الدخول الخاصة بالمتجر الالكتروني وهي: (اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الالكتروني).

4.البيانات البنكية الخاصة بالمتجر لأغراض ربط الحساب البنكي بشكل الكتروني مع كل عملية دفع وهي: (اسم ورقم الحساب ورقم الحساب الدولي IBAN).

مشاركة المعلومات الخاصة التاجر والمتجر :

1.تسعى بوتيكات بطبيعة الحال الى الاحتفاظ بسرية هذه المعلومات وحماية خصوصية التاجر. ولا تحتفظ بوتيكات بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الخدمات المُقدمة وجودة عمل المتجر الإلكتروني وتسهيل وتيسير أعمال التاجر والمتجر الإلكتروني.

2.لا يطلع على أي من هذه المعلومات إلا بعض القائمين على بوتيكات والحاصلين رسميا على تصريح الاطلاع عليها من الإدارة في بوتيكات – ويكون هذا التصريح محدد ومقيّد وخاضع للرقابة القانونية والإدارية – وتضمن إدارة بوتيكات عدم نشر هذه المعلومات كلها/ أو جزء منها مع أي طرف ثالث، غير مخول بذلك قانونيا.

3.وسعيا من بوتيكات للحفاظ على سلامة عمل المتجر وحقوق التاجر، فإنه؛ وفي حال ملاحظة إدارة بوتيكات لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به التاجر، تقوم بوتيكات – تطبيقاً لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام – بمشاركة أيٍ من هذه المعلومات مع الجهات المختصة لاتخاذ اللازم حيال التاجر أو المتجر المخالف، وذلك لحماية بوتيكات وباقي التُجّار والمتاجر والمستهلكين من أي مسائلة قانونية قدّ تطرأ على أحد مستخدميها نتيجة لهذا النشاط غير الشرعي أو غير النظامي في المنصة.

معلومات مستهلكي المتاجر أو عملاء أو زبائن التُجار :

1.حيث إن بوتيكات تسعى دائمًا إلى الحفاظ على جودة عمل المتجر الإلكتروني وتحسين أدائه، فإنها تبقى دائمًا على اطلاع بأعداد مستهلكي المتجر الإلكتروني وعملائه وشرائحهم

سرية المعلومات الخاصة بالتاجر والمتجر :

1.تسعى بوتيكات دائمًا إلى الحفاظ على سرية معلومات مستخدمي المنصة، ولا تخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالتاجر والمتجر أي من أحكام اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في (فضاء الإنترنت) فإن فريق عمل بوتيكات، ينوّه على يلي:

2.تسعى بوتيكات إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمتجر وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسات المعمول بها في بوتيكات.

3.تعمل بوتيكات على حماية معلومات التاجر والمتجر باستخدام أنظمة حماية إلكترونية وتقنية عالية الجودة محدثة بشكل مستمر دوريا.

معلومات الإيرادات أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بالمتاجر :

1.وني، وذلك كون التاجر يستخدم بوابات الدفع التي توفّرها بوتيكات.

بوتيكات على اطلاع دائم على انواع المنتجات و/أو الخدمات المعروضة في المتجر الإلكتروني.

بوتيكات على إطلاع دائم على أداء المتجر وذلك في حال استدعت الحاجة إلى توجيه الدعم أو النصح والإرشاد للتُجّار أو مديري المتجر لمساعدتهم في حل المشاكل وتحسين الأداء.

الخدمات الإستراتيجية واللوجستية (خدمات الطرف الثالث): :

1.تقدّم لطلب الاشتراك في خدمة مُقدّمة عن طريق طرف ثالث، فأنه يمنح بذلك تخويل وإذن كامل وتام لإدارة بوتيكات بتزويد مُقدّم الخدمة – الطرف الثالث – ببيانات التاجر أو المتجر أو المستخدم المشترك لدى مُقدِم الخدمة وهي: (اسم المستخدم والهاتف الشخصي والبريد الإلكتروني والرقم المدني والعنوان وغيرها من معلومات يحتاجها مقدّم الخدمة – الطرف الثالث). وذلك حتى يتمكّن مقدم الخدمة – الطرف الثالث – من تقديم الخدمة المطلوبة والتي اشترك بها المستخدم.

حامل هاتف ذكي \ تابلت